SupportYourApp — міжнародна Intelligent Support-as-a-Service компанія, що надає надійні послуги технічної та клієнтської підтримки, а також сервіси, пов’язані з покращенням клієнтського досвіду зростаючим компаніям вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній спільноті 1500+ фахівців. Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо інноваційні продукти, такі як Quidget , щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня. 2026 рік в самому розпалі, тож ми заряджені на нові знайомства та круті технічні виклики 🔥 Наша Product Engineering Community активно зростає, тому ми шукаємо Full-Stack Developers, які хочуть долучитися до розвитку продуктів у сфері Customer Experience, впливати на технічні рішення та створювати сучасні scalable-рішення разом із продуктовою командою. Ми будуємо продукти, орієнтовані на реальний user impact, постійно вдосконалюємо архітектуру, UX та performance, а також цінуємо engineering mindset, ініціативність і сильну командну взаємодію. Нам цікаво познайомитись, якщо ти: Маєш досвід у системному або мережевому адмініструванні; Добре розумієш принципи роботи комп’ютерних мереж та мережевих протоколів; Працював із Linux та адмініструванням Windows Server; Маєш досвід роботи з Active Directory, DNS, DHCP, VLAN, VPN та Mikrotik; Розумієш принципи роботи Azure AD (Microsoft Entra); Маєш досвід підтримки Linux / Windows / macOS робочих станцій; Вмієш аналізувати проблеми та знаходити ефективні технічні рішення; Любиш структуру, документацію та системний підхід; Комфортно працюєш автономно та у взаємодії з командою. Нам важливо: Англійська на рівні від B1 (Intermediate+) для написання документації та спілкування з колегами; Вміння працювати в команді та брати ownership за свої рішення; Ініціативність та бажання впливати на розвиток продукту; Увага до якості коду, scalability та user experience; Готовність аргументовано пропонувати технічні покращення; Бажання розвиватися разом із продуктом та engineering-командою. Якщо це про тебе, нумо знайомитись та обговорювати можливості в Product Engineering Team 🙌 Що ми пропонуємо: Надання послуг у бізнес-години; Унікальні артпростори для коворкінгу або можливість надання послуг у віддаленому форматі; Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності; Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також – внутрішня медична політика; Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек; Привабливі винагороди за запрошення друзів; Конкурентна компенсація в USD; Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки. *Пункти, перелічені в цьому розділі, можуть відрізнятися залежно від умов вашого договору. Певні пільги та умови зазвичай застосовуються до працівників; незалежні підрядники можуть не мати права на всі ці пільги. Конкретні умови будуть чітко визначені у вашому договорі, якщо його буде підписано. Ми ще не відкрили цю вакансію, але ти вже можеш надсилати своє CV. Як тільки з’явиться можливість, що підходить під твій досвід — ти будеш першим, хто отримає від нас повідомлення 💛 Можеш дізнатися більше про компанію та нашу корпоративну культуру, відвідавши наш офіційний сайт і соціальні сторінки Facebook , Instagram , LinkedIn . Ваші персональні дані оброблятимуться відповідно до Повідомлення про обробку персональних даних кандидатів SupportYourApp ( Candidate Privacy Notice ).